В Украине появятся электронные жалобы
06.10.2020
388
0.0
| Министерство развития экономики Украины отменило ведение бумажной Книгу отзывов и предложений. Об этом сообщает пресс-служба Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины. Книги жалоб заменят современными методами обратной связи: колл-центрами и другими электронными способами коммуникации. Отмечается, что на администрирование Книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн гривен. Ранее мы писали, что на территории Украины разрабатывают онлайн-платформу для жалоб потребителей. тот инструмент позволит потребителям оперативно подавать обращения и получать информацию об их рассмотрении. |
Комментарии (0) | |