Укрзализныця опрашивает перевозчиков о качестве услуг

АО «Укрзализныця» начинает ежегодный опрос грузоотправителей.

Соответствующую информацию предоставил заместитель директора департамента технологии перевозок и коммерческой работы общества Валерий Ткачев, пишет Rail.insider.

Анкетирование по определению уровня удовлетворенности пользователей в 2024 году продлится с 21 января по 3 февраля 2025 года.

Уточняется, что опрос анонимный.

«Ответы будут предоставлены руководству грузовой вертикали общества для принятия управленческих решений по повышению качества обслуживания и соответствия нашей работы вашим ожиданиям», — отмечается в сообщении.