Отказались от Книги жалоб: что изменится для потребителей
06.03.2019
625
0.0
| В Украине отменили обязательное ведение предприятиями Книги отзывов и предложений потребителей. Соответствующее решение Кабмин принял 6 марта. В правительстве уверены, что это позволит экономить бизнесу 125 млн грн ежегодно, передает "24 канал". Существование книги жалоб - неоправданно. Часто предприниматели не проверяют этих записей. Гораздо эффективнее общения потребителя с продавцом по электронной почте, считают в Кабмине. Кроме того, в Книге отзывов потребители должны указывать персональные данные под своими записями. Поскольку доступ к книге свободный, персональные данные могут использовать мошенники. |
Теги:
Комментарии (0) | |
Читайте также