Apple сознательно продавала MacBook Pro с браком, — суд
04.04.2021
492
0.0
Окружной суд Северной Калифорнии признал, что компания Apple осуществляла продажу MacBook Pro 2016 и 2017 года производства с дефектом шлейфа матрицы дисплея, зная о нем. Об этом пишет The Verge. Проблема была замечена в устройствах MacBook Pro с экраном диагональю 13 и 15 дюймов. В этих моделях был установлен более тонкий шлейф, чем в предыдущих. Детали быстро изнашивалась и приходила в негодность, из-за чего на экране возникали проблемы с воспроизведением изображения. Эксперты отметили, что шлейфы можно было проложить через шарнир, а не оборачивать вокруг, благодаря чему снизилась бы нагрузка на него от повторяющихся закрываний и открываний крышки ноубука. Стоимость шлейфа составляет всего 6 долларов, однако его невозможно заменить отдельно от экрана, поэтому работа вырастает уже до 600 долларов. Сперва Apple не соглашалась проводить гарантийный ремонт устройств с таким шлейфом, однако позже запустила программу Display Backlight Service Program с целью решения проблемы на гаджетах с 13-дюймовым экраном. А владельцам ноутбуков с дисплеем в 15 дюймов помогать отказались.
Кроме того, суд хочет узнать, удаляла ли компания-производитель на форумах жалобы на проблему со шлейфом. Истцы просят возмещения расходов на ремонтные работы и расширения гарантии на модель с дисплеем в 15 дюймов. |
Комментарии (0) | |