ПО для мониторинга сотрудников: зачем оно нужно бизнесу и как его внедрить

Каждый опытный руководитель знает, что одна неосмотрительность или халатность со стороны работника может обернуться серьезными последствиями: от попадания конфиденциальной клиентской информации в открытый доступ до паралича рабочих процессов. Именно поэтому важно следить за всеми действиями на работе: сколько персонал работает, когда приходит и уходит, какие приложения и сайты использует. При этом слежка за сотрудниками может осуществляться автоматически — достаточно выбрать подходящее ПО.

В чем его преимущества для бизнеса

С таким ПО руководитель видит объективные данные без субъективных оценок, может следить за работой удаленной команды, снижает потери времени. Все это благодаря тому, что программа имеет много полезных функций:

• ведет учет рабочего времени;
• мониторит активность на экране;
• фиксирует все действия на ноутбуке;
• предоставляет отчеты и аналитику.

Кроме того, сам факт контроля дисциплинирует, а отчеты выявляют потери времени.

Какое ПО можно выбрать для мониторинга

Сегодня есть немало отечественных продуктов, которые помогают в этом вопросе. К примеру, можно выбрать Kickidler. Это полноценная программа учета рабочего времени сотрудников со всем необходимым функционалом. Она:

• предотвращает утечку данных. Kickidler фиксирует копирование баз данных и подозрительную передачу файлов;
• позволяет фиксировать опоздания, переработки, простои, табели по отделам;
• имеет проектный трекинг (время по задачам, загрузка, бюджет);
• безопасна, ведь имеет DLP-защиту (защита от фотосъемки экрана, анализ поведения, контроль печати, OCR, геолокация);
• имеет два режима работы: прозрачный и скрытый.

Руководитель может отслеживать аналитику и смотреть, были ли действия продуктивными или непродуктивными. Информация предоставляется в формате рейтингов или графиков. Можно прямо в режиме онлайн мониторить рабочий стол или позже просмотреть видеозапись действий.

Реальные примеры: как ПО помогло разным компаниям

Kickidler — программа, которая актуальна для всех сфер. К примеру, страховая компания смогла с ее помощью ускорить обработку обращений, популярная IT-компания предотвратила утечку базы, а техподдержка логистической компании выявила занижение показателей.

Альтернативы: как их правильно искать

Если вы хотите посмотреть все доступные варианты и сравнить их между собой, нужно сравнивать их по нескольким критериям: кроссплатформенность, DLP, отчетность, API, облачное или серверное развертывание. Большой плюс, если ПО будет иметь пробный период — так можно будет познакомиться с функционалом, и если что-то не понравится, заменить продукт.

Особенности внедрения программы мониторинга: нюансы, о которых не стоит забывать

Важно понять, что слежка не всегда воспринимается позитивно, в основном негативно. Так что обязательно нужно поговорить с командой и объяснить сотрудникам цели внедрения. Если есть конкретные сотрудники, которые работают «в полсилы», можно провести и скрытый мониторинг.